ConectareCoș

Politica de Cookies

Prezenta Politică de cookies explică modul în care TOPTECH AUTOPARTS S.R.L. (denumită în continuare „Operatorul”, „noi” sau „toptechauto.ro”) utilizează cookie-uri și tehnologii similare pe site-ul web www.toptechauto.ro (denumit în continuare „Site-ul”).

Politica trebuie citită împreună cu Politica de confidențialitate și cu Termenii și condițiile Site-ului.

Datele de identificare ale Operatorului:

  • Denumire: TOPTECH AUTOPARTS S.R.L.
  • Sediu social: Str. Horea nr. 51, bl. 2, ap. 6, Mun. Rădăuți, jud. Suceava, cod poștal 725400
  • Cod unic de înregistrare (CUI): RO47492023
  • Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2023000159332
  • E-mail de contact: [email protected]
  • Telefon de contact: +40 748 033 975

1. Ce sunt cookie-urile

Un „cookie” (cunoscut și ca „browser cookie” sau „HTTP cookie”) este un fișier text de mici dimensiuni, format din litere și cifre, care este stocat pe terminalul utilizatorului (computer, telefon mobil, tabletă sau alt dispozitiv prin care se accesează internetul) atunci când vizitați un site web. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de serverul site-ului către browserul dumneavoastră (de exemplu Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge).

Cookie-urile sunt complet „pasive”: ele nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informațiile de pe hard-disk-ul dumneavoastră. Un cookie nu poate, prin el însuși, să solicite date cu caracter personal și, în general, nu poate identifica personal utilizatorul de internet.

Pe lângă cookie-uri, Site-ul poate folosi și tehnologii similare (de exemplu pixeli de urmărire, „web beacons”, identificatori stocați în memoria locală a browserului – „local storage”). În cuprinsul prezentei politici, termenul „cookie-uri” acoperă, prin extensie, și aceste tehnologii similare.

1.1. La ce sunt folosite cookie-urile

Cookie-urile sunt utilizate, în principal, pentru:

  • a permite funcționarea corectă a Site-ului (de exemplu, păstrarea produselor în coșul de cumpărături, menținerea sesiunii dumneavoastră, securitatea);
  • a reține preferințele dumneavoastră (de exemplu, opțiunile privind cookie-urile);
  • a măsura și a analiza traficul și modul de utilizare a Site-ului, pentru a-i îmbunătăți performanța și conținutul;
  • a personaliza conținutul și mesajele de marketing, acolo unde v-ați exprimat acordul.

1.2. Durata de viață a cookie-urilor

În funcție de durata de stocare, cookie-urile pot fi:

  • Cookie-uri de sesiune – sunt stocate temporar și se șterg automat în momentul în care închideți browserul sau părăsiți sesiunea pe Site;
  • Cookie-uri persistente – rămân stocate pe terminalul dumneavoastră o perioadă determinată de timp (de la câteva ore la mai mulți ani) sau până când le ștergeți manual.

1.3. Cookie-uri proprii și cookie-uri ale terților

În funcție de cine le plasează, distingem:

  • Cookie-uri proprii (first-party) – plasate direct de toptechauto.ro;
  • Cookie-uri ale terților (third-party) – plasate de furnizori parteneri ai noștri (de exemplu Google pentru analiză, rețele sociale sau platforme de publicitate), prin intermediul Site-ului. Aceste cookie-uri sunt guvernate și de politicile de confidențialitate ale terților respectivi.

2. Categoriile de cookie-uri folosite pe Site

Pe Site folosim următoarele categorii de cookie-uri:

2.1. Cookie-uri strict necesare (esențiale)

Aceste cookie-uri sunt indispensabile pentru funcționarea Site-ului și pentru a vă permite să utilizați funcționalitățile sale de bază (navigare, autentificare în cont, adăugarea produselor în coș, finalizarea comenzii, securitate). Fără aceste cookie-uri, anumite servicii pe care le-ați solicitat nu pot fi furnizate.

Întrucât aceste cookie-uri sunt strict necesare pentru furnizarea serviciului solicitat în mod expres de dumneavoastră, ele nu necesită consimțământul dumneavoastră prealabil, conform art. 4 alin. (5) lit. b) din Legea nr. 506/2004. Ele nu pot fi dezactivate din panoul de setări al Site-ului, însă vă puteți seta browserul să le blocheze – cu mențiunea că, în acest caz, Site-ul poate să nu funcționeze corect.

2.2. Cookie-uri de funcționalitate (de preferințe)

Aceste cookie-uri permit Site-ului să rețină alegerile pe care le faceți (de exemplu limba, regiunea, opțiunile de afișare) și să ofere funcționalități îmbunătățite și personalizate. Informațiile colectate pot fi anonimizate, iar aceste cookie-uri nu pot urmări activitatea dumneavoastră de navigare pe alte site-uri. Sunt instalate numai pe baza consimțământului dumneavoastră.

2.3. Cookie-uri de analiză și performanță (statistice)

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii interacționează cu Site-ul, prin colectarea și raportarea de informații în mod agregat și, în general, anonimizat (de exemplu numărul de vizitatori, paginile vizitate, sursa traficului, timpul petrecut pe Site). Acestea ne permit să măsurăm și să îmbunătățim performanța Site-ului.

Pentru analiza traficului folosim, în principal, Google Analytics 4, un serviciu de analiză web furnizat de Google Ireland Limited. Aceste cookie-uri sunt instalate numai după obținerea consimțământului dumneavoastră.

2.4. Cookie-uri de marketing (de publicitate)

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a vă afișa mesaje publicitare cât mai relevante pentru interesele dumneavoastră, pentru a limita numărul de afișări ale unei reclame și pentru a măsura eficiența campaniilor de publicitate. Ele pot fi plasate de noi sau de partenerii noștri de publicitate (de exemplu Google, Meta/Facebook) și pot urmări activitatea dumneavoastră de navigare pe diferite site-uri. Sunt instalate numai pe baza consimțământului dumneavoastră.

3. Lista cookie-urilor utilizate

În tabelul de mai jos sunt prezentate principalele cookie-uri pe care le poate utiliza Site-ul. Lista are caracter orientativ și poate fi actualizată periodic, în funcție de serviciile și modulele active. Durata indicată reprezintă durata maximă de stocare; browserele pot impune limitări (de exemplu maximum 400 de zile în Google Chrome dacă nu reveniți pe Site).

Nume cookie Furnizor Categorie Scop Durată
cart, garage toptechauto.ro Strict necesar Menținerea sesiunii utilizatorului și a stării coșului de cumpărături pe durata navigării. Sesiune
— toptechauto.ro Strict necesar Autentificarea și menținerea utilizatorului conectat în contul de client. Sesiune / până la deconectare
cookie_consent / ttauto_consent toptechauto.ro Strict necesar Reținerea opțiunilor dumneavoastră privind acceptarea sau respingerea categoriilor de cookie-uri. 6 – 12 luni
XSRF-TOKEN / — toptechauto.ro Strict necesar Securitate – protecție împotriva atacurilor de tip Cross-Site Request Forgery (CSRF). Sesiune
_ga Google (Google Analytics 4) Analiză / statistic Distinge utilizatorii unici prin atribuirea unui identificator generat aleatoriu. 2 ani
_ga_<ID_CONTAINER> Google (Google Analytics 4) Analiză / statistic Menține starea sesiunii pentru proprietatea Google Analytics 4. 2 ani
_gid Google (Google Analytics) Analiză / statistic Distinge utilizatorii și stochează informații despre modul de utilizare a Site-ului. 24 de ore
_gat / _gat_gtag_<ID> Google (Google Analytics) Analiză / statistic Limitează rata de solicitări către serverele Google Analytics (throttling). 1 minut
_gcl_au Google (Google Ads / Conversion Linker) Marketing Stochează și urmărește conversiile provenite din anunțuri publicitare. 90 de zile
_fbp Meta / Facebook (Meta Pixel) Marketing Identifică dispozitivele și afișează reclame relevante; măsoară eficiența campaniilor. 90 de zile

4. Temeiul legal pentru utilizarea cookie-urilor

Utilizarea cookie-urilor pe Site se face cu respectarea următoarelor acte normative:

  • Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, cu modificările și completările ulterioare (transpune Directiva 2002/58/CE – „ePrivacy”);
  • Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (GDPR).

Conform acestor reglementări:

  • Cookie-urile strict necesare sunt instalate fără a fi nevoie de consimțământul dumneavoastră, fiind indispensabile pentru furnizarea serviciului solicitat în mod expres (art. 4 alin. (5) lit. b din Legea nr. 506/2004);
  • Toate celelalte cookie-uri (de funcționalitate, de analiză și de marketing) sunt instalate numai pe baza consimțământului dumneavoastră prealabil, liber exprimat, specific, informat și lipsit de ambiguitate, exprimat printr-o acțiune afirmativă clară (de exemplu apăsarea butonului „Accept” sau bifarea opțiunilor în panoul de setări). În cazul în care prelucrarea presupune date cu caracter personal, temeiul juridic este consimțământul, conform art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR.

Cookie-urile non-esențiale nu sunt plasate înainte de obținerea consimțământului dumneavoastră. Refuzul de a accepta cookie-urile non-esențiale este la fel de simplu ca acceptarea acestora, iar consimțământul poate fi retras în orice moment, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

5. Gestionarea consimțământului prin bannerul de cookie-uri

La prima accesare a Site-ului, vi se afișează un banner (modul) de consimțământ care vă informează cu privire la utilizarea cookie-urilor și vă oferă posibilitatea de a alege, în mod granular, categoriile de cookie-uri pe care le acceptați. Bannerul vă permite cel puțin următoarele opțiuni:

  • „Accept toate” – sunteți de acord cu instalarea tuturor categoriilor de cookie-uri;
  • „Resping toate” / „Refuz” – sunt instalate doar cookie-urile strict necesare;
  • „Setări” / „Personalizează” – puteți alege individual categoriile de cookie-uri pe care le acceptați (cu excepția celor strict necesare, care sunt întotdeauna active).

Cookie-urile non-esențiale sunt activate numai după ce v-ați exprimat acordul prin acest banner. Alegerea dumneavoastră este memorată, astfel încât bannerul să nu vă fie afișat la fiecare vizită.

5.1. Cum vă modificați sau retrageți consimțământul

Vă puteți modifica sau retrage consimțământul în orice moment, accesând opțiunea „Setări cookie-uri” disponibilă în subsolul (footer-ul) fiecărei pagini a Site-ului. Din acest panou puteți reactiva sau dezactiva categoriile de cookie-uri non-esențiale. De asemenea, puteți șterge cookie-urile deja stocate din setările browserului, conform secțiunii 6.

6. Gestionarea cookie-urilor din setările browserului

În plus față de panoul de setări de pe Site, puteți controla, bloca sau șterge cookie-urile direct din setările browserului pe care îl folosiți. Majoritatea browserelor permit: vizualizarea cookie-urilor stocate și ștergerea individuală a acestora, blocarea cookie-urilor terților, blocarea cookie-urilor de pe anumite site-uri, blocarea tuturor cookie-urilor sau ștergerea automată a cookie-urilor la închiderea browserului.

Vă atragem atenția că restricționarea sau dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea Site-ului, iar anumite secțiuni sau servicii (de exemplu coșul de cumpărături sau autentificarea în cont) pot deveni indisponibile sau pot funcționa necorespunzător.

Instrucțiuni pentru cele mai utilizate browsere:

Pentru dispozitivele mobile, consultați setările de confidențialitate ale aplicației de browser sau ale sistemului de operare (Android / iOS).

7. Cookie-uri ale terților și linkuri utile

Anumite cookie-uri sunt plasate de furnizori terți, ale căror servicii le utilizăm pe Site. Prelucrarea datelor prin aceste cookie-uri este guvernată și de politicile de confidențialitate ale furnizorilor respectivi:

Aceste cookie-uri pot implica transferul unor date către state din afara Spațiului Economic European. Detalii privind transferurile internaționale și garanțiile aplicabile găsiți în Politica de confidențialitate.

8. Cookie-uri și date cu caracter personal

Unele cookie-uri pot colecta date care, singure sau combinate cu alte informații, pot conduce la identificarea dumneavoastră (de exemplu adresa IP, identificatori online). În măsura în care prin cookie-uri se prelucrează date cu caracter personal, sunt aplicabile prevederile Politicii de confidențialitate, inclusiv în ceea ce privește drepturile dumneavoastră (acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragerea consimțământului) și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, website www.dataprotection.ro.

9. Modificarea Politicii de cookies

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic prezenta Politică de cookies, pentru a reflecta orice schimbări în modul în care utilizăm cookie-urile sau orice modificări legislative ori tehnice. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei revizuiri. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări cu privire la prezenta Politică de cookies sau la modul în care utilizăm cookie-urile, ne puteți contacta la:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +40 748 033 975
  • Adresă: Str. Horea nr. 51, bl. 2, ap. 6, Mun. Rădăuți, jud. Suceava, cod poștal 725400

Data ultimei actualizări: 23.06.2026.

Sună acum